Nieuwe wetgeving e-mail marketing

Op 1 oktober treedt de vernieuwde telecomwet in werking. Natuurlijk is het prettig om minder spam te krijgen, maar let op als u regelmatig e-mailnieuwsbrieven of mail-shots verstuurt...

 

Vanaf 1 oktober heeft u als bedrijf vooraf toestemming nodig door een zogenaamde 'opt-in' procedure. Met andere woorden: uw verzendlijst moet  bestaan uit personen die aantoonbaar en expliciet hebben aangegeven dat ze uw commerciële, charitatieve of ideële boodschap willen ontvangen. En dat geldt ook voor e-mailadressen die u vóór 1 oktober 2009 heeft verzameld.

Klanten mailen mag

Deze regel is ook van toepassing op sms en fax communicatie, maar gaat niet op als u al een klantrelatie heeft opgebouwd met uw ontvanger.

Nog een uitzondering: als uw ontvanger toestemming heeft gegeven om hem te benaderen over product 'x', mag u dat ook doen als het gaat over product 'y', mits de beide producten vergelijkbaar zijn.

Opta

De Opta handhaaft de telcomwet op basis van klachten die via www.spamklacht.nl binnenkomen. En aangezien er in de nieuwe wetgeving wat grijze gebieden zitten, gaat Opta een interessante tijd tegemoet. Wat is bijvoorbeeld de definitie van een 'vergelijkbaar product' en moet je van elke journalist toestemming hebben voordat je een simpel persbericht mailt? We houden het in de gaten.

 

Vragen over uw verzendlijst?
Bel met Teun Muusers, 030 - 201 43 76
of stuur een bericht.